Tamara Banfić

Vom 12.- 14.2. nahm unsere Marketing-Spezialistin Tamara Banfić an der 6. Konferenz zur Entwicklung des Gesundheitstourismus teil. Die diesjährige Konferenz fand in Athen unter fachkundiger Anleitung von Euroevents statt. An der Konferenz nahmen Teilnehmer aus aller Welt teil, und sieben Vertreter aus Kroatien sagen viel über die Vision der Entwicklung des Gesundheitstourismus im Land aus.

Die Themen der Konferenz reichten von Qualitätsmanagementsystemen, Digitalisierung, B2B-Konnektivität, zusätzlichem Angebot für Patienten während der Genesung, Marketing usw. Es wurde viel über die individuelle und ehrliche Herangehensweise an den Patienten und den “Weg des Patienten” vom Beginn der Behandlung bis zur Rückkehr nach Hause nach der Genesung besprochen. Das Fazit der Konferenz ist, dass das Konzept des Gesundheitstourismus auf dem Papier immer noch besser funktioniert und dass wir alle noch viel Raum für Entwicklung haben. Die Servicequalität und die Empfehlung eines zufriedenen Patienten spielen weiterhin die größte Rolle bei der Entwicklung des Gesundheitstourismus.

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